Estamos transitando una emergencia sanitaria sin precedentes en la historia de la humanidad. Todas las áreas de la Cooperativa continuamos trabajando para llevar adelante esta crisis de la mejor manera posible, siguiendo las disposiciones del Consejo de Administración, tras analizar y evaluar cada una de ellas:
- Desde el área de administración, poniendo a disposición nuevas vías de comunicación y atención al socio.
- Desde las áreas de servicios, mediante las guardias que permitieron el mantenimiento de los servicios de energía, agua, saneamiento y telecomunicaciones.
- En Hormicoop, organizando la puesta en marcha de la fábrica tras ser habilitada para trabajar por las disposiciones nacionales.
A partir de la cuarentena decretada por el Gobierno Nacional el 19 de marzo debido a la Emergencia Sanitaria por COVID-19, nuestra Cooperativa permaneció cerrada, sólo con el funcionamiento de las guardias mínimas de los servicios.
A partir del 20 de abril (y al momento de la emisión de esta revista) se comenzó a atender al público de 9 a 12 hs sólo para trámites personales que requieren la presencia física del socio, en el marco del DNU 297/2020 que habilita el mantenimiento básico de los servicios de energía, agua y telecomunicaciones.
La atención se realiza:
- Por turnos previos otorgados mediante la línea de atención administrativa: Cel: 3573 514747
- Sólo para trámites esenciales: altas y bajas de servicios, modificaciones, cambios de domicilio. Recepción de pagos con cheques. Acuerdos de refinanciación de deuda. NO COBRANZA.
- Cumpliendo las medidas de higiene y seguridad establecidas.
Consultas y reclamos exclusivamente vía telefónica.
Consultas (de 8 a 13 hs): Cel: 3573 514747 Fijo: 486200
Reclamos (guardia 24 hs): 486206